जनसुनवाई में आये प्रकरणों पर त्वरित कार्यवाही के निर्देश, इधर सीएम हेल्पलाईन के दर्ज प्रकरणों का प्रथम वरीयता में हो निराकरण

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अनूपपुर (संवाद)। कलेक्टर सुश्री सोनिया मीना के नेतृत्व में कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित साप्ताहिक जनसुनवाई में जनपद पंचायत अनूपपुर के पयारी क्र. 02 के लोक नाथ केवट उम्र 27 वर्ष ने आवेदन प्रस्तुत कर सामाजिक सुरक्षा निःशक्त पेंशन योजना का लाभ दिलाए जाने का अनुरोध किया गया। आवेदक के संबंध में कलेक्टर सुश्री सोनिया मीना ने जनसुनवाई में उपस्थित जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री हर्षल पंचोली को आवेदक की समस्या के निराकरण हेतु आवेदन अग्रेषित किया गया, जिस पर त्वरित कार्यवाही करते हुए आवेदक लोकनाथ केवट को त्वरित सामाजिक सुरक्षा निःशक्त पेंशन योजना का स्वीकृति आदेश जारी कराया गया। अब आवेदक को प्रतिमाह 600 रुपये की आर्थिक सहायता प्राप्त हो सकेगी। आवेदक श्री लोकनाथ केवट त्वरित कार्यवाही से प्रसन्न है तथा वह राज्य शासन के द्वारा प्रारंभ की गई जनसुनवाई कार्यक्रम को उपयोगी निरूपित करते हुए मध्यप्रदेश के मुख्यमंत्री श्री Shivraj Singh Chouhan को जनसुनवाई कार्यक्रम को लागू करने के लिए हृदय से आभार ज्ञापित करते हुए कहा कि जिला प्रशासन के अधिकारियों की तत्परता की सराहना की।
कलेक्टर ने अधिकारियों को दिए निर्देश
कलेक्टर सुश्री सोनिया मीना ने जनसुनवाई कार्यक्रम के दौरान उपस्थित विभिन्न जिला स्तरीय अधिकारियों को जनसुनवाई में आए आवेदनों का पूर्ण संवेदना के साथ निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण करना प्रथम वरीयता होना चाहिए। उन्होंने जनसुनवाई के दर्ज प्रकरणों में विभागीय अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आवेदक एक ही समस्या को लेकर जनसुनवाई में न आए ऐसे प्रयास अधिकारियों को करना चाहिए। जनसुनवाई में प्राप्त आवेदन को दर्ज कर कार्यवाही से संबंधित को भी अवगत कराया जाना सुनिश्चित किया जाए, जिससे आवेदकों को उनके आवेदन के संबंध में की गई कार्यवाही की जानकारी हो सके। उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों को सीएम हेल्पलाईन की शिकायतों के भी निराकरण के लिए ताकीद दी तथा विभिन्न विभागों के अधिकारियों को आगामी 10 दिवस में ग्रेडिंग सुधारने के निर्देश दिए गए
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